Referenties
Opleiding:
Docent Dramatische vorming, dramatherapeut Nijmegen, Diploma 1981
Trainingsact. werkt voor en met eigen opdrachtgevers
Trainingsact werkt als trainer en trainingsacteur met eigen opdrachtgevers en div. bureaus in Nederlands-/Engelstalige trainingen voor en met:
- Belastingdienst, FIOD, ECD en Douane : Communicatieve Vaardigheden,
- verhoor technieken, omgaan met
agressieve klanten
- Politie Opleiding Centra: CAR en verhoortechnieken
- Defensie: Leidinggeven,
debriefing, gedragscode,
Training SAVL, assessments, DIVI, KMAR
- SoZaWe Div. Gemeentes, Rotterdam, Houten
- Arbo Unies,
A&O fonds: arbo en verzuim gesprekken
- Banken, Commercie funct/ beooordelingsgespr.competenties
Ned/Eng
- Trainingen voor medezeggenschap/ondernemingsraden
SBI.
- Nibe SVV/ Achmea academie, adviesgesprekken pensioenverzekeringen
- Commerciële
adviesvaardigheden Conceptsales
Diverse bedrijfs- en organisatieadviesbureaus:
- Achmea
- AVOP
- BCR
- Blanchard Int
- Bureau Zuidema
- ConceptSales
- MTI Mediation
- OIO
- Keyzen
- Opportunity
- Right managment
- SBI
Specialisaties:
Klantmanagment, persoonlijke ontwikkeling, werving selectie, coaching, Assessment Centers, Competentie gericht acteren, onderhandelen (Mastenbroek), slecht nieuws gesprekken, LIFO, STAR-interview techniek, verdieping verhoor strategie, Train de trainers, DISC, SL2, de roos van Leary, Belbin en whole brain, MBDI, Zuidema Invloed model.
Werkvormen:
rollenspel, regietheater, carrousel, interactief theater, workshop, E learning.
In diverse trainings-/bedrijfsfilms, e-learning , modules geacteerd.
Waaronder de
belangrijkste:
- IBM
- SER
- TNO
- ING
- Ned. Bank
- Foodsteps
- Eurest
- St.Augeo